2026年9月– date –

小さなお店だからこそできる「人柄」を活かした販促 小さなお店の販促について考えていると、どうしても「商品」や「サービス」の見せ方に目が向きます。 何を売っているのか。 どんな特徴があるのか。 価格はいくらなのか。 どんなメリットがあるのか。 ...

美容院の店内にあるPOPというと、どんなものを思い浮かべるでしょうか。 「おすすめ商品はこちら」「今月のキャンペーン」「ヘッドスパはいかがですか？」「シャンプー・トリートメント販売中」 こんな広告や案内を思い浮かべる人が多いかもしれません。 ...

予約の前にある「ちょっと聞きたい」を、どうしていますか？ 一人でサロンを運営していると、施術以外にもいろいろな仕事があります。 電話に出る。LINEを返す。InstagramのDMを確認する。予約について質問されたら答える。そして、また施術に戻る。 一つ...

小規模サロンのオーナー様から、こんなお悩みをよく伺います。 「大手サロンみたいに、おしゃれで映えるホームページを作らなきゃいけないんじゃないか」 「でも、そんな予算も時間もないし、インスタの投稿で手一杯……」 集客のためにきれいなサイトにしな...

毎日、スマホの画面に向かっておしゃれなヘアスタイル写真を投稿し、トレンドを追いかけ、流行りのリール動画の編集に追われる――。 そんな、まるで「ファッション貴族」たちが競い合うようなキラキラした土俵で戦うことに、いつの間にか疲弊していませんか...

毎日、Instagramにヘアスタイルの写真を投稿する。 流行りのカラーを追いかける。 リール動画を作る。 クーポンを出す。 そして、また新しいお客様を探す。 その繰り返しに、少し疲れていませんか？ 「もっと映える写真を出さないと」 「今どきのスタイル...

「新規集客ばかり追って、既存客の離反に目をつぶっていませんか？」 ニュースレターは大切。でも、毎日の営業が終わってから原稿を書いて、写真を探して、デザインまで考える。そんなことを毎月やっていたら、そりゃ続きません。 必要なのは、デザインセ...

新規集客ばかり追って、既存客の離反に目をつぶっていませんか？ デザインのスキルも、休日返上の時間もいらない。 表向きは温かみのある手作り、裏側はFileMakerで自動化する――。 “オワコン化しない”ニュースレターの裏技を公開します。 なぜ「新規集客」...

顧客台帳というと、名前や住所、電話番号などを記録しておくものだと思います。 紙のカルテでもいい。Excelでもいい。 実際、それで十分な店もあります。 でも、お客さんとの付き合いが長くなってくると、少しずつ欲が出てきます。 「前回どんな施術をした...

美容院や整体の現場で感じる「記憶の限界」 美容院や整体、ネイルサロンなどの店舗をひとりで切り盛りしていると、ふとこんな壁にぶつかることはないでしょうか。 「前回、お客さんとどんな話ですごい盛り上がったんだっけ……」 「どのシャンプーが合うって...