現場のミスゼロUI（画面整理・操作性）– category –

小さなお店だからこそできる「人柄」を活かした販促 小さなお店の販促について考えていると、どうしても「商品」や「サービス」の見せ方に目が向きます。 何を売っているのか。 どんな特徴があるのか。 価格はいくらなのか。 どんなメリットがあるのか。 ...

美容院の店内にあるPOPというと、どんなものを思い浮かべるでしょうか。 「おすすめ商品はこちら」「今月のキャンペーン」「ヘッドスパはいかがですか？」「シャンプー・トリートメント販売中」 こんな広告や案内を思い浮かべる人が多いかもしれません。 ...

予約の前にある「ちょっと聞きたい」を、どうしていますか？ 一人でサロンを運営していると、施術以外にもいろいろな仕事があります。 電話に出る。LINEを返す。InstagramのDMを確認する。予約について質問されたら答える。そして、また施術に戻る。 一つ...

小規模サロンのオーナー様から、こんなお悩みをよく伺います。 「大手サロンみたいに、おしゃれで映えるホームページを作らなきゃいけないんじゃないか」 「でも、そんな予算も時間もないし、インスタの投稿で手一杯……」 集客のためにきれいなサイトにしな...

毎日、Instagramにヘアスタイルの写真を投稿する。 流行りのカラーを追いかける。 リール動画を作る。 クーポンを出す。 そして、また新しいお客様を探す。 その繰り返しに、少し疲れていませんか？ 「もっと映える写真を出さないと」 「今どきのスタイル...

顧客台帳というと、名前や住所、電話番号などを記録しておくものだと思います。 紙のカルテでもいい。Excelでもいい。 実際、それで十分な店もあります。 でも、お客さんとの付き合いが長くなってくると、少しずつ欲が出てきます。 「前回どんな施術をした...